Cómo las empresas contratan talento tech (o por qué eres desempleado)

En este artículo, quiero compartir con ustedes los resultados de un proceso de selección que estoy realizando en la empresa en la cual trabajo. Los nombres de las personas han sido cambiados para no comprometer la identidad de los participantes. Espero que el artículo sea de interés y utilidad para los lectores.

La oferta

Para realizar la búsqueda del perfil necesario, se publicó un aviso en Internet, en un sitio web denominado www.zonajobs.com.co.

En el aviso se :

Adicionalmente, en el aviso publicado se especifican las habilidades requeridas necesarias, las condiciones laborales, las habilidades opcionales y las etapas del proceso de selección.


Dado que lo que se pretende contratar es una persona que escriba bien, se solicita que la hoja de vida se acompañe de:

1. Una carta de presentación de mínimo 250 palabras.
   
2. Tres (3) enlaces a escritos realizados que se encuentren disponibles en Internet (no incluir poemas).
   

Las primeras hojas de vida comenzaron a llegar sin los dos requisitos necesarios. Durante el primer día, escribí a las personas un mensaje indicándoles que para seguir en el proceso de selección deberían enviar la carta de presentación y los links a sus escritos. Luego adicioné en la parte superior del aviso un mensaje en color rojo.

La nota que se :

No pasó mucho tiempo para que la sorpresa llegara , y yo comenzara a confirmar los rumores que hay en Internet: La gente no lee.

Seguían llegando hojas de vida que no cumplían con los requisitos mínimos para ser revisadas. Dejé de revisar las hojas de vida que no cumplían con los requisitos.

Si está buscando trabajo, le recomiendo la guía de 5 pasos para buscar empleo. No envíe hojas de vida por enviarlas.

¿Por qué no lo contrato?

Presento a continuación algunos aspectos que tengo en cuenta en un proceso de selección, no soy especialista en selección de talento humano, pero creo que algunos pueden considerarse como "sentido común".

Tip No. 1: Lea toda la información de la oferta laboral y asegúrese de que cumple con los requisitos exigidos.

De 53 hojas de vida recibidas, 35 fueron descartadas porque no incluyeron carta de presentación ni vínculos a Internet. El 66% de los interesados en la oferta no pasaron el primer filtro, no porque yo sea mala persona, ni porque sean jóvenes o viejos, ni porque estén estudiando o tengan muchos títulos, ni porque los que continuan en el proceso sean mejores, simplemente no siguen porque no leyeron o porque no siguieron instrucciones.

Tip No. 2: Demuestre su capacidad con ejemplos o indicadores de éxito.

Comencé a leer las cartas de presentación, algunas hojas de vida fueron descartadas porque presentaron mala redacción, uso incorrecto de puntuación y/o errores de ortografía en los escritos presentados. Internet tiene muchos recurso disponibles para que usted aprenda cómo elaborar una buena hoja de vida. Tómese el tiempo de revisarlos y mejorar su CV.

Hay iniciativas públicas como la creada en Colombia por el Ministerio de Trabajo llamada redempleo.gov.co que además de ayudar en la publicación de la oferta de vacantes, tienen tutoriales y ayudas sobre ¿Cómo hacer una hoja de vida?.

Tenga en cuenta que estoy buscando una persona para que escriba contenidos, la buena redacción y ortografía es un requisito indispensable para este cargo. Si no hay buena ortografía en su carta de presentación, con seguridad no la encontraré en su trabajo.

En la mayoría de los roles relacionados con servicios digitales, el conocimiento es fácilmente demostrable desde la carta de presentación y el portafolio. No solo pasa para un rol de copy, también pasa con un diseñador, un programador, un especialista en SEO.

Tip No. 3: Siempre hable bien de usted mismo. Sea vendedor de su imagen en su presentación. Preséntese pensando en su futuro empleador.

Además de la buena redacción y ortografía, la carta de presentación debe ser convincente de sus capacidades y de que es la persona ideal para el cargo.

Petronila :

Este es un ejemplo real, no me lo inventé, es tomado de una hoja de vida que recibí. Petronila cumplió con enviar la carta de presentación, su escrito supera las 250 palabras requeridas, pero claramente no es un escrito que la ayude a venderse. Podría asegurar, que ningún empleador serio en el mundo la contrataría con esa carta de presentación. Lo triste de este caso, es que Petronila es una mujer más preparada profesionalmente que algunas de las personas que continúan en el proceso.

Si usted se quiere posicionar como un experto en un tema, además de la hoja de vida, le recomiendo que haga un poco de branding personal.

Tip No. 4: Busque soluciones creativas a los obstáculos que se interponen entre usted y el cargo que desea.

Cuando sea necesario, improvise, haga todo el esfuerzo por cumplir con todos los requisitos de la oferta. Chimoltrufia no tenía nada publicado en Internet, sin embargo, antes de enviar su hoja de vida, creó un blog en blogger.com y publicó algunos de los escritos que había realizado para la universidad como parte de sus trabajos académicos. Esto se pudo evidenciar en la fecha de creación del blog y publicación de las entradas.

Chimoltrufia continua en el proceso, además de mostrar su buen trabajo escribiendo, me quedó la imagen de que es una persona que "no se vara por nada", es decir, que encuentra solución a los obstáculos en el trabajo.

Tip No. 5: Haga énfasis en las habilidades requeridas para el cargo al cual aplica.

Genovevo :

No tengo nada en contra de la religión, seguramente si yo estuviera contratando una persona para ser docente en un colegio religioso, esa experiencia sería muy relevante para el cargo y sería un valor agregado mencionarlo en la carta de presentación. Pero en este caso, estoy buscando alguien que escriba bien para Internet, me interesan habilidades relacionadas con la buena expresión escrita, el amplio vocabulario, el conocimiento en cultura general, dominio de otros idiomas, entre otros.

Tip No. 6: Actualice su hoja de vida en los portales de empleo.

Los sistemas de empleo disponibles en Internet, solicitan la creación de la hoja de vida en el sistema. Una vez el usuario encuentra una oferta de su interés, hace clic en un botón y la información es enviada al posible empleador.

Lucadio :

Esta ofertada es publicada en el año 2014, y la hoja de vida muestra su último trabajo en el 2010. Personalmente me genera desconfianza, puede ser que Lucadio sea un poco desordenado y no actualice su hoja de vida, o puede ser que Lucadio lleva 4 años sin conseguir trabajo, cuando los bogotanos encuentran empleo en promedio en 17 semanas. En cualquiera de los dos casos, no son puntos positivos para Lucadio.

Tip No. 7: Realice una verificación de todo lo que escribió antes de enviar su hoja de vida.

Cuando el nombre de la empresa que realiza la oferta es conocido, realice una revisión de la página web de la empresa, entienda a qué se dedican, trate de identificar las habilidades que se espera en el personal contratado. Sea sincero en sus apreciaciones sobre la empresa.

Casimiro :

En el caso de Casimiro, todo hace pensar que en una ocasión anterior presentó su hoja de vida a una empresa llamada Tennis, y en mi oferta lo que hizo fue copiar y pegar. Mi empresa no se llama Tennis.

Este detalle fue suficiente para mí para no tenerlo en cuenta, sino fue cuidadoso en su carta de presentación, no creo que vaya a ser cuidadoso en sus entregables profesionales.

La carta de presentación es importante, debe ser escrita pensando en el cargo al cual aplica y en las necesidades de su futuro empleador. No copie y pegue la misma carta en todas las postulaciones que realice.

La prueba técnica

En la segunda fase del proceso, de las 53 hojas de vidad recibidas, quedaron 9 personas que cumplieron con los requisitos iniciales y pasarán a realizar la prueba técnica.

Dado que mi oferta de trabajo es en la modalidad de teletrabajo (el empleado contratado realizará su actividad desde la casa), envié a cada uno de los postulados una prueba de escritura que corresponde a un escrito real para un cliente real, una actividad muy similar a la que tendrán que realizar cuando sean contratados.

Algunas empresas reconocidas como por ejemplo Amazon, realizan una prueba técnica a través de HackerRank.com a las personas que han pasado el filtro de la hoja de vida, esto no es algo nuevo y cada vez se vuelve más utilizado por las empresas.

En las empresas de tecnología que conozco, tanto pequeños emprendimientos como el mío, como en grandes empresas, el resultado de la prueba técnica es el que tiene más pesos en la ponderación de factores de selección. En algunos casos, la prueba técnica se realiza de forma presencial, por eso le recomiendo aprender tips sobre cómo aprobar una entrevista técnica.

Notas

Este artículo pretende mostrar ejemplos prácticos a través de un caso real de selección de un profesional, los tips que presento, son el resultado de realizar muchos procesos de selección durante mi vida profesional para diversos cargos, en muchos me equivoqué, hice malas contrataciones y perdí dinero; en otros logré realizar contratación de gente tan talentosa que incluso algunos han crecido profesionalmente y trabajan fuera del país.


Carolina Avila Coral
@cavila78

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