Un viernes sin Clab~

Eran las 6:30am GMT-5. Todo se veía normal y la posibilidad de lo que ustedes llaman “dormir” era alentadora. Pero antes de irme, un mensaje cambió la situación

Shit.

Algunos quizás no lo sepan, pero hace dos meses cambiamos de hosting. Estábamos en Redcoruna y migramos a un server dedicado en Softlayer. Caro, pero 100% nuestro. Sin embargo, al ser dedicado y nuestro, no viene con un BOFH que esté 24/7 cuidando que funcione. Cuando hay problemas, me conecto por SSH y, como los hombres, soluciono todo a mano.

En este caso, todos los servicios aparecían en línea, excepto Apache. “Cuestión de reiniciar el servicio” pensé, pero la porquería no arrancaba. Ningún log daba razón de un error y ni siquiera un reinicio total solucionó el problema.

Recompilé Apache y empecé a ver razones. En la recompilación, el servicio se negaba a arrancar y me solicitaba “contactar al sysadmin”. De nuevo, los logs lucían por no dar información de errores, así que empecé a experimentar.

Para las 9:30am hice correr Apache sin GD y con PHP 4. Funcionaban algunas partes de Clab, pero necesitamos PHP 5 y GD, por lo que había que recompilar Apache con estas opciones.

PHP 5 simplemente se negaba a dejar arrancar Apache.

Pasamos por cerca de setenta recompilaciones, reinstalamos cPanel y ahí estaba el jodido error. Por alguna razón extraña, una actualización a la última versión de PHP de cPanel evitaba que Apache arrancara. La solución fue hacer un downgrade temporal a otra revisión de PHP 5 e ir por comida.

A las 12:30 de la media noche, tras muchas horas de pelear contra el problema, Cristalab volvió a la vida.

Son las 3:05am del sábado y llevo “online” desde las 6pm del jueves. He revisado a fondo paquetes, configuración y optimización de Overlord, el servidor de Cristalab. Todo en verde otra vez. Volveré a analizar eso de “dormir”. Suena interesante.

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