Si instalaste una versión beta (trial), pre-lanzamiento, beta tester o alpha tester de la suite Adobe CS5 es posible que tengas problemas al momento de querer instalar nuevamente esta suite, ya sea por una versión actualizada o simplemente por querer desaparecer todo registro posible de tu ordenador. Para eso no basta con sólo darle desinstalar desde:
Mac: Arrastrando a la papelera y después vaciarla.
Win: Agregar o quitar programas de windows

Si sólo haces esto, no quitarás por completo los registros de la suite y cuando quieras volver a instalar te dirá que aun están instalados y obviamente te impedirá continuar. Por lo menos eso me pasó a mi. Así que leyendo un poco encontré una solución eficiente y eficaz, ya que me dejó instalar sin problemas.
En el caso de windows
(y tuve que investigar esto, ya que soy usuario mac):
1. Vas a agregar y quitar programas
2. Dar desinstalar Adobe CS5.
3. Te pedirá que utilices Microsoft Windows Installer CleanUp Utility para concluir la desinstalación. Es seguro y es requerido para quitar la suite.
4. Sigue los pasos y reinicia al final.
En el caso de mac
(Recuerda: No basta con arrastrar a la papelera)
1. Anda a Applications/Utilities/Adobe Installers. (Forma correcta de desinstalar)
3. Dale a desinstalar al ícono de la suite que quieras exterminar.
2. Sigue los pasos y reinicia al final.
Lo que nadie hace
Aquí está uno de los pasos que nadie hace o son realmente pocos los enterados, si crees que siguiendo los pasos anteriores los archivos fueron eliminados... Pues no es cierto!!! (voz de Adal Ramones)
Necesitas ejecutar un programa pequeño que termina por eliminar absolutamente todo (bueno, así dice la documentación). Entonces debes descargar el siguiente archivo:
Esto te permitirá eliminar los archivos por suite, eso quiere decir que no afecta a otras versiones, por ejemplo, si desinstalas CS5, no afecta a los registros de CS4 o CS3.
Espero les sea útil cuando lo necesiten.
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Por eldervaz el 26 de Junio de 2010
Te sirve para las versiones CS4 y CS3 también
eldervaz :
Por liz el 06 de Julio de 2010
Por Elio Costa Rica el 05 de Agosto de 2010
Segui las instrucciones, espero me haya servido.
Muchas Gracias
Por Oscar el 21 de Abril de 2011
Perfectas tus instruciones.
Por Mike el 29 de Abril de 2011
Por MRC el 20 de Mayo de 2011
Por angeloide el 16 de Junio de 2011
Por josman el 15 de Julio de 2011
atte. josman
Por Juan el 30 de Diciembre de 2011
Por mac- usuario el 14 de Febrero de 2012
Por juan el 29 de Marzo de 2012
Por Alberto el 25 de Mayo de 2012
Por MACOSX el 09 de Junio de 2012
Por diann el 28 de Junio de 2012
Por Sandra el 13 de Julio de 2012
Por Jhose el 15 de Julio de 2012
Por vicky el 17 de Enero de 2013
Por Florencia el 08 de Agosto de 2014